„Facts tell – stories sell“ – dieses Sprichwort ist beinahe so alt, wie die Kunst des Storytellings selbst. Wobei das so nicht ganz stimmen kann, denn bereits vor 1.000enden von Jahren wurden mit Höhlenmalerei Geschichten erzählt. Seit Beginn der 00er-Jahre erlebt Storytelling, vor allem im Business-Umfeld, eine regelrechte Renaissance. Deshalb ist es nicht verwunderlich, dass […]
Boosten Sie Ihre Glaubwürdigkeit!
Höhere Glaubwürdigkeit, höheres Vertrauen, Steigerung der Kauf/Anfragerate
Einer der größten Hemmnisse, warum Kunden nicht kaufen oder eine Anfrage versenden ist fehlendes Vertrauen in den Anbieter. Mit 3 Elemente auf Ihrer Website beseitigen Sie das Hemmnis:
Trustsymbole
Vertrauensbildende Symbole im Blickfeld stärken das Vertrauen und die Kauf- oder Anfragewahrscheinlichkeit des Websitebesuchers enorm. Vertrauensbildende Symbole sind zum Beispiel: Qualitätssiegel (Tüv, ISO, etc.), Siegel von Verbands- oder Vereinsmitgliedschaften, Onlinequalitätssiegel (Trusted E-Shops, Proven Expert) oder auch IHK Siegel, Siegel für IT Sicherheit, Logos von vertrauensvollen Partnern etc.
Social Proof
In der Psychologie weiß man schon seit langem: Menschen sind immer dann gewillter eine Aktion durchzuführen, wenn sie wissen, andere haben diese Aktion bereits durchgeführt. Also sprich: Zeigen Sie, dass andere Kunden Ihnen vertrauen und bei Ihnen kaufen. Das können Sie machen indem Sie:
Autoritäten
Menschen vertrauen Autoritäten, deswegen verwendet man diese in der Werbepsychologie, um dem werbenden Unternehmen oder dem Produkt mehr Glaubwürdigkeit zu geben. Auch dieser Punkt hat einen enormen Hebeleffekt für die Kauf- oder Kontaktquote auf Ihrer Website. Autoritäten sind z.B.
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